A kerületünkben működő háziorvosi, illetve felnőtt fogorvosi praxisok önállóan, az Önkormányzattal kötött feladatellátási szerződés alapján, vállalkozási formában működnek. Szakmai tevékenységük ellenőrzésére az ÁNTSZ, a NEAK (Nemzeti Egészségbiztosítási Alapkezelő) hivatott. Amennyiben az ellátásával kapcsolatban problémája van, javasoljuk, hogy elsősorban háziorvosával/fogorvosával próbálja meg tisztázni panaszát, ha ez nem vezet eredményre, akkor forduljon az előbbi szervezetekhez. Kifogásaival természetesen megkeresheti a XVI. Kerület Önkormányzatát is.
Az egyes, alapellátási praxisok területi ellátási kötelezettségéről, ”a Budapest Főváros XVI. kerületi Önkormányzat 26/2019. (XII. 16.) önkormányzati rendelete a háziorvosi, házi gyermekorvosi, felnőtt fogorvosi, gyermek fogorvosi és területi védőnői körzetek meghatározásáról” tájékozódhat.